Retur og bytte hos Morris

30 dagers åpent kjøp

Hos Morris ønsker vi at du skal handle trygt og enkelt. Derfor tilbyr vi 30 dagers åpent kjøp på nett, som er en forlengelse av de lovbestemte 14 dagene fra angrerettloven. Som medlem får du også 30 dager åpent kjøp på kjøp gjort i butikk.

Enkel kjøreregel

Ønsker du pengene tilbake for din vare, skal du returnere varen til butikken hvor du kjøpte den. Ønsker du å bytte varen til en annen vare, kan du bytte varen der du selv ønsker.

Returner nettordre

Dersom du ønsker pengene tilbake for din ordre, kan du returnere varer direkte til nettbutikken. Slik returnerer du:

• Opprett returetikett enkelt via Posten – uten å skrive ut: Opprett retur her
• Husk å legge inn ordrenummer som referanse
• Velg om du vil scanne QR kode for returlapp på Posten hentested eller skrive ut selv

Returen vil bli sendt til:

Morris Nettbutikk AS / Sajaco Nordic AS

Høstbakken 11

1793 Tistedal

Returnere Klikk & Hent

Varer kjøpt via klikk og hent, kan returneres for full refusjon eller byttes i annen vare innen 30 dager, i den butikken du hentet din ordre. Finn din butikk og se åpningstider her.

Returnere nettordre i butikk

Du kan bytte alle varer kjøpt på nett til en annen vare innen 30 dager, i den butikken som passer deg best. Finn din nærmeste Morris-butikk her.

Returnere vare kjøpt i butikk

Pengene tilbake

Som forbruker har man i utgangspunktet ingen bytterett på varer kjøp i fysisk butikk, men som medlem i Morris-kundeklubb får du selvfølgelig også 30 dagers åpent kjøp på kjøp i butikk. Du kan returnere og få full refusjon i den Morris-butikken du kjøpte din vare.

Bytte i annen vare

Dersom du ønsker å bytte varen i en annen, kan du gjøre det i den butikken som passer deg best. Finn din nærmeste Morris-butikk her.

Vilkår for retur

Varen skal være komplett, uskadet og med original emballasje. Retur må skje innen 30 dager fra du har mottatt vare. Gjelder ikke salgsvarer i butikk markert med “Ingen bytterett”.

Mottatt skadet vare?

Har du mottatt en skadet vare ta kontakt med oss omgående på kundeservice@morris.no for hjelp. Spørsmål om reklamasjon eller flyskade? Les mer om reklamasjon her eller flyskade her.